引用:
Originally posted by dday
???!!!
啥??seednet客服好???接聽不用太久???
裝小爺~您是打錯了嗎??是so-net打成seednet嗎???
seednet客服超爛的,想我當初辦寬頻,給我拖1個月,最後還是我打去催才發現我的案件有點問題需要我在補單(也就是說,如果我沒打去催,那可能就石沉大海...我還打了5次他們才發現有問題...ooxx)
每次打他們電話,我總是要等30分鐘...不誇張,真的,而且我是選下午4點多打的...兩隻客服電話輪流打,都是要等...最長等過15個人...(沒人接聽她會說"您是排第x號"所以知道你大概還要排多久...)
專業?????????????
網路斷線一問3不知~~還是我打去中華電信問才知道我家這一區在施工不小心挖斷線...有沒有搞錯ㄚ...系統商完全不知道到底發生什麼事!!!
對這一間已經十分失望~~下一次我要換so-net...至少人家服務好是有名的...而且所附的說明書是彩色厚厚一本~~看起來奇模子就爽~~seednet還沒有所謂的說明書ㄋㄟ...
簡言之....爛!!!!!!!!
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種花店性真的是很賤
我黑net兩年約滿換想換sonet...我填完sonet的表之後...(中壢nova)
後來sonet通知我說
黑net對於上網電話持有人(就是我)未滿20歲要家長同意書!!!
(sonet客服跟中壢營運處都有打電話給我...知道我沒傳真機還寄了同意書過來)
黑net還是在我16歲時自己上網申請的咧...
害我又浪費時間...這還不打緊...
之後等種花的人來設定(升速)...上網查4/21來裝
結果!!連不上機房..還沒人來裝...
打電話三催四請種花的人今天4/28才來我家裝....整整拖了一星期!
惡劣至極...種花店性
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sonet客服真的很棒..想知道的自己打電話去吧..
