小弟的猜測...

1.集線器(盒)連接錯誤...所以沒法連接到您的網路卡

2.您有使用IP分享器是嗎??用IP分享器的話是無法使用撥接軟體的...不過要另行設定

3.PPPOE連線軟體安裝失敗=>建議刪除後...重新灌一次

4.雖然不太可能...但還是將使用者名稱重新確認一次看看

　使用者名稱要像這樣子輸入=>


再沒辦法的話...還是打電話到128去問問看吧~

叫客服人員直接從機房將您的ATU-R重置或連線看看....

以上