有一次讓我印象頗深刻的經驗，
之前幫朋友買了一些板子，
結果拖了很久都沒出貨，
直接連絡華碩之後，
才知道那批板子在記憶體部分改用三洋的電容，
結果用海盜的記憶體居然開不起來，
只好整批送回工廠處理。

還有另一次是朋友告訴我的經驗，
他本身在鍵盤製造商上班，
有一次為華碩的準系統量身打造一款鍵盤，
他忙了大半個月後，終於做出比較滿意的產品，
拿到華碩去交樣時，
驗收的工程師看了一下，
直接把鍵盤往地上一摔，
結果，灑在地上的按鍵比留在鍵盤座上的還多，
朋友當場紅著臉把東西撿一撿，
回公司從頭來過。

他們的採購部門在採購時，
其實都蠻嚴謹的，
那種配件能買、那種不能買，
心裡都有數。

至於測試，也很麻煩，
我曾經聽過他們測試的簡報，
包括極高溫、極低溫、高濕度、低濕度、耐摔測試，
林林總總就有十來樣，
至於操作的穩定性，就更不用說了。

板卡廠商在生產的成本中、保固維修占很大的一部分，
他們也不願意做出容易出問題的產品來找自己麻煩，
如果都用以前精英生產的方式來做生意，
省料省到讓人目瞪口呆，再以極低價格賣出，
如果壞了，他也不必修了，直接換一塊就可以了，
遇到這種廠商，才真的叫人吐血。

國內幾家板卡大廠都慢慢朝向三年保固的方向發展，
這也是好事一樁，
至少大家的東西在三年內都還找得到人負責。