我是在法國使用EZ 壓片盒，但是使用中遭遇不明問題。
本人硬體配備為筆記型電腦，INTEL CENTRINO CPU, 主機板晶片也為INTEL晶片，當然也支援USB2.0。WIN XP。

根據圓剛網頁所提供之資訊，本人的硬體設備確定符合此項產品的系統需求。

然而本人僅能夠藉由EZ 壓片盒USB2.0擷取到黑白影像，不管是搭配內含之軟體或WIN VCR3.0接是如此。

發現此問題的同時，覺得很沮喪。因為在參考PC WORLD的網站時，該著名雜誌評選EZ 壓片盒為最佳購買之外接擷取裝置。同時圓剛更為國內著名大廠，所以才托人回台灣購買然後再帶回法國。

希望有好心的大大可告知解決方法，萬事拜託了！