Major Member
|
看來九郎大的服務是有口皆碑.當初太晚知道九郎的團購也有69u6.所以轉而向pcdvd上另一位也有賣偉訓產品及網路產品的網友訂購69u6及偉訓power.沒想到是一肚子鳥氣.....
當時是在他的網站上買機殼和power.本來說好用貨到付款的方式.
週六(9/13)向他訂貨(其實我在兩個月前就有向他訂貨,不過當時沒貨).他說
週一會幫我寄出.到了週二想確認一下是否寄出.網站上的答覆是已寄出.
我就在耐心等幾天.到了週五還沒收到東西.再網站上留言詢問.這次的回答是
宅配通暫時不收大型貨物所以沒有寄出.既然如此為啥麼跟我說寄出了......
那我想我就先匯錢給他讓他用別的貨運出貨給我.因為他說只有宅配通有代收貨款的服務.於是我在下週一(9/22)匯錢給他.週二他回信說馬上處理.我心想週三(9/24)應該可以收到了.滿心歡喜的等著我的新機殼和power.果然週三我收到了......................他的電話!!!!!! 什麼???power沒貨.問我要不要改別的型號還是要等調貨.(其實我要的型號已經因為沒貨換過一次了.這次我不想換了)我說我等您幫我調貨.
他說週五(9/26)就可以寄出了.週六日應該可以收到.中間有回信給我沒寄的原因是因為他們的小姐散散的......
等了兩天.禮拜天(9/28)還是沒收到.寫信給他.9/29收到回信說明天確認後回打電話給我.不過我連著兩天都沒有接到他的電話(大概是太小喀了.才買個三千塊的東西).再寫信問一次.9/30回答說.因為還要上課回到公司太晚.沒有跟小姐確認.明天會儘早打電話給我.9/31我等到下午五點還沒有收到電話.
直接打給他(手機講了十幾分鐘.又多花了幾十塊了jolin.這次得到的答案更勁爆.我要的機殼(缺貨很久但是他說已全面到貨的機殼)原來自始至終都沒有貨. 我像個白痴等那麼久花了那麼多時間每天一下班就趕回家趕著收貨.原來我要的東西一開始就沒有貨!!!!!!!!!!!!
好歹也是個小有規模的電腦商品網站.也有實體店面門戶.服務還作的比別人個人經營的團購差.......
我真的不知道該說些什麼了............
我想問題應該是出在小姐的訓練不夠.才造成後續這麼多的風波
不過這位網友倒是不錯.提出了一些解決方案......
事件最後.這位網友到光華調了一個我要的69u6給我.事件圓滿結束.........
整個交易只有一個感想.套用以前看過站上某位網友跟這位先生交易後所寫的一句話.
"不喜歡匯了錢結果被晾在一邊的感覺"
看到樓主買69u6愉快的經驗.讓我不由得回想起之前買69u6一波三折的過程......
|