說一下小弟最近遇到的一個好廠商~!
ATEN國塘資訊
一家做KVM的廠商 ~
她們公司也有自己奇摩上面販售
小弟在3月18日在奇摩標到ATEN五合一USB
KVM電子切換器2Port變聲小精靈
3月19日匯款
3月20日收到貨品
3月21日晚間7點多使用
使用1~2個小時後
發現一些小問題~~@_@
1.切換到另一台電腦時,啦吧會發生雜訊高頻音
2.無法在DOS下使用,滑�**雿L毫無反應...
ex;要進BIOS調整選項時,鍵盤毫無反應...
但是在你們的拍賣網頁上卻有寫"相容性高,適用各型PC及伺服器,及各種作業系統"
http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b14286360
3.有時候會發生滑鼠卡在螢幕的最左邊或右邊,毫無反應...發生機率不等...
4.使用IE上網時,會發生捲軸亂跳動,會完全沒有操作滑鼠時,捲軸在那邊自己亂動
5.按熱鍵切換時,有時候會跳不過去,要多按幾次...
於是小弟就email給她們~!
也有打電話給她們~!
客服的小姐口氣非常好~!
2話不說就讓小弟換貨~!
後來因為考慮到另外一款可能比較適合我的用途~!
於是要求換成CS-82AC(較貴)
最重要的是~!
小弟再補差額時,ATEN國塘資訊
貼心的扣掉補差額時所扣掉的ATM手續費
連把瑕疵品寄回她們公司所需的運費也是她們出的~!
售後服務真的是沒話說~!
跟之前的UCI優利可事件相比....
只能說一個是天,一個是.....
大家如果有要買KVM的話~!
把這一家的產品也考慮進去吧~!
畢竟在台灣還能那麼重視
售後服務的電腦廠商不多了~~