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"服務業及客服業"的你,當客人不把你「當人」看待時,你如何調適你的心情....
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弟弟
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加入日期: May 2001
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文章: 715
"服務業及客服業"的你,當客人不把你「當人」看待時,你如何調適你的心情....
工作還是要做的,但是.........有些人就是不會去尊重別人,還沒遇到事情之前,自己都知道「不要跟客人計較」,但是真的遇到「澳客」,那時候的心情,真的是很難去平復........我只是覺得,「大家都是人生父母養的」
,為何客人總是不能將心比心,連人們最基本的禮貌都做不到,只感覺到
,現在社會上人的「自私心」已把「同理心」都埋沒了........
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王傑-忘了你忘了我
到現在還在聽的一張唱片1988.07.11發行
2004-02-23, 09:19 AM #
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弟弟
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