純粹經驗分享...正在發生中
小弟幾天前買了一台MOZO F731
買回家後發現有一個很細小的亮點
真的很細小,要開全黑,臉貼近螢幕才看的見
不過因為螢幕上有一個頗顯眼的暗點
(調護眼模式的話較明顯,不調不行,因為太亮)
想說既然有亮點保固,那就拿去換一台好了

結果今天客服打電話給我,說那不是亮點
情況大概跟之前版友那種"微亮點"差不多

我們講了很久,我堅持我閱讀過所有的保固條款,
上面標示的很清楚1.亮點2.暗點..沒有第三種

MOZO客服則強調那是在他們給工廠的允收範圍之內...
而且並不是亮點...

最後我是建議MOZO的客服,應該要把亮點保固的範圍和條件標示清楚,
不然我一台新買的LCD被搬來搬去實在很可憐,
當然我也不是抱怨MOZO哪裡不好,
反而是他們的客服從頭到尾態度都蠻親切的,還一再的跟我解釋,
從這個情況看來也似乎沒有前面部分版友說的惡名昭彰,
最後結果是他要幫我請示高級主管...
還有下文我會PO上來的...^^"
只是提供給大家參考一下,所謂的"亮點"...還真是LCD永遠的痛呢...^^"