引用:
Originally posted by Ken.W.
看到這篇又讓我想到令人感慨的事.....今天已經發第五封email了,還是
一貫的毫無音訊.....我寫的還蠻客氣的,只是今天實在是有點不悅了,email主題
我直接寫:
Deepdiscount price means deepdiscount customer's service,right?
Why not reply to your customers?
不過,我確實早已有錢讓他們白賺的打算了.....
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我自己共寫2次信請DDD補寄,他們倒是都在幾天內就回,
可能我的情況比較單純,或是運氣比較好~
不過其實沒收到片也不算他們白賺啦,應該是說損失要由他們承擔,而不是客戶.
只是我覺得他們內部作業程序真的有問題?!
第1次補寄我改地址拼法,結果他們還是用舊的
這次明明跟我說要補寄的mail說要寄新地址,我連我的帳戶資料也改新地址
但剛剛收到他們給我的2封shipping confirm mail
裡面寄送的地址又是舊的,可能他們把之前的寄送記錄直接copy過來
所以我又要發mail請DDD再確認一下,希望還來得及
不然寄舊址我又沒收到,這樣多片到時他們應該就懶得理我了
