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evan-z
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加入日期: Feb 2003
您的住址: Taipei
文章: 505
看回文到現在,反而是覺得有些人一直在模糊我的主題...

1.原文第一段
在去年4月買了青雲PX865PE RPO 之後,當時覺得青雲的產品不錯….
從此幫人裝機或朋友詢問意見時,總是極力推薦青雲的主機板和顯示卡..
約半個月前(星期五),PX875P RPO一供貨時,弟立即衝到光華帶了一片..
(我應該是全台地一位花錢買的) …@@”
買回來後,原本在PX865EP RPO上可[email protected]跑PRIME 95的A715...
在PX875P RPO上PRIME 95被秒殺…..@@
當時有和網友討論過,最後認為可能我手上這一片PX875P RPO是簽王..上不了300外頻
於是當下決定馬上去找經銷商(光華店家)換一片…
而星期天聯絡店家時,老闆說唯一的三張PX875P RPO都已經賣光~
並答應我下禮拜進貨時會通知我,讓我換一張新的….

先說明為什麼老闆會讓我換~

因為我帶了青雲自家產品 PX865PE PRO 和 PX875P PRO 去工程部現測..
CPU : L323A715 DDR : A-DATA BH-5 0313 *2 ...
PX865PE PRO 直接上3.6G 跑PRIME95 ,PX875P PRO 3.6G PRIME95 掛點..
PX875P PRO 外盒上就有打"SOCKET 478 WITH FSB 1200+ MHZ " ...
手上這張PX875P PRO版子確實無法跑 FSB 1200,老闆也有看到,為什麼不讓我換.....
消費者看到****盒上打FSB 1200+ MHZ,買回去之後也確實證明無法以
FSB 1200+ MHZ來工作,請問為什麼不能換~這一點老闆也同意

TO : WHG_AMI_CAT

你以為台北的店家有那麼好凹嗎?
真的跟他講超不上去就會給你換?



2.原文第二段
而過兩天(星期二時),忍不住打了電話給經銷商..
老闆跟我說這張版子缺貨,不過他已經訂了好幾張.並一直和我說抱歉,叫我
別擔心,或到一定馬上通知我來換…..@@”
掛完電話後我又半信半疑的打電話給代理商”台北 偉晶” ….
接電話的小姐也告訴我目前PX875P RPO缺貨,偉晶也沒有現貨給經銷商….
掛斷電話後,心裡想,廠商沒供貨就沒辦法了…於是就算了,等經銷商的電話吧..
一直到上禮拜五,SEGATE SATA HD開機時有時候會抓不到…
而也有發生進WINDOWS時,畫面一片黑,只有一個滑鼠指標在螢幕上…
這時候終於確定是版子的問題了….
於是又馬上打給經銷商(光華店家)和代理商”台北 偉晶”…
得到的答案還是目前沒現貨可以給我換….之後幾乎一兩天就打電話詢問..
但答案都是一樣”青雲沒供貨”給他們,目前沒或讓我換….
今天(星期五)又打去問…還是一樣..沒貨
於是就直接打給青雲客服,客服小姐一聽到主機板就馬上轉給技術部..
於是我就和那位先生詳述了一下目前情況,並詢問為何不供貨給廠商..
其實我也打了好幾次客服,幾乎每次都是這位先生接的,他也是建議我和經銷商更換新品比較好…
(因為青雲快修中心只提供維修和更換良品,去了也更換不到新品)

證實這張版子本身有問題後,七天之內本來就是直接換新~
青雲的客服自己跟我說,代理商沒貨,青雲塊修中心也會直接換新~
結果連快修中心都生不出版子讓我跟換~

TO : WHG_AMI_CAT

廠商的物流關我什麼事,今天消費者買的東西有問題,廠商有提供七天之內可免費
換新的保證,現在我去換貨,等了一個禮拜都換不到,請問我是哪裡錯...
難道你今天在台灣買到一個瑕疵品,假使要三個月廠商才會在供貨給台灣,而貨品是
在台灣生產,你還會考慮到廠商的"會計系統"好不好做、他們的物流是怎麼跑?
你會立即要他幫你處理到好,還是你等廠商三個月後再度供貨給台灣時在處理

這點消費者認知錯誤還要青雲低聲下氣個案處理,實在是滿不妥 ...

換了是你,你會自覺不妥,還要配合廠商的供貨時間來換貨 ?
舊 2004-01-18, 03:13 PM #46
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