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引用:
Originally posted by evan-z
我還說實話好了~不然會被圍剿...抱歉了,代理商...=.="
這也是我昨天才知道的,青雲這張主機板PX875P PRO從1月初供貨~過年前..
全台大約只有一百張~幾乎都由偉晶拿到
再分給偉晶北.中.南代理商,再分給經銷商...所以有訂貨的店家也只都有2~3張而已
那為什麼青雲這張版子一直再持續生產,過年前卻不再供貨給台灣...
因為主要訂單是在國外,台灣這約一百張的版子只是趕再過年前先出個幾張..
要過年後代理商才會再進到貨~這也就是為什麼偉晶會叫我打給青雲..
一方面反映市場的需求,一方面反映消費者的使用情況..
也讓我了解東西有瑕疵換不到貨,到底是哪一邊的問題....
打給青雲,也告知了情況,他們也是跟我說這張版子一直持續在生產...
問他們到底有沒有供貨給國內,只跟我說這是代理商的問題,一直叫我找代理商...
第一篇已經有提到~那位先生也知道我應該要過年後才會換的到新品....
我也有提出瑕疵品換貨的問題,不管如何都是叫我找代理商.....
提出代理商進不到貨,要如何處理,還是叫我找代理商...
提出到快修中心直接測過之後,再換新品(七天之內)....還是叫我找代理商
我就已經知道要過年後青雲才會在供貨,青雲還一直叫我找代理商....
站在青雲的立場,那位先生這樣子沒錯,換了是我也是一樣,全部推給代理商就好...
這件事情撇開瑕疵品無法換到貨不談....最不滿的是,要請他轉接主管居然不理..
他的意思是說這件事情他可以處理,他就是要這樣子處理,要找可以處理事情的主管...
他直接說"我不會幫你轉接的,也沒辦法幫你轉接"....
從開頭到現在,弟都沒怪過這張版子讓我上不了300外頻....
經銷商和代理商到目前為止,我都沒有什麼意見..
我不滿的原因,是因為青雲供貨之後,就完全不管....
明知道我找經銷商和代理商還是換不到貨,仍然一直把問題推給代理商...
整件事情始末就是這樣子....@@"
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您反而不怪 代理商?
幾家大廠都幾乎是這種生態,不管您多強烈要求製造商負責,他們就只會推給 代理商
說一句難聽點的...代理商是責無旁貸要幫您解決的,而不是叫您跟 青雲 接洽才是(分明是代理商踢皮球)
再跟代理商接洽一次吧 .......要求一定要有結果,難道整個台灣都擠不出一張新的板子? 只是服務態度的問題罷了......我不相信身為一個代理商要拿一張持續有貨的板子會拿不到. |