幫朋友灌office2000，才剛灌完開啟word，工具列裡的所有東西包括「檔案」「編輯」「檢視」等等都不見了，享用快速鍵如「檔案＝alt+F」等等來開啟，也都開不了...
請問遇到這樣的問題，應該要怎麼解決呢？灌了好幾次都是這樣，而且只有word有問題，其他像EXCEL，POWERPOINT等等都很正常...
希望知道的前輩們能提供一下意見，謝謝大家......