我前陣子有一片技嘉S370 的主機板送修, 原因是我看到新版BIOS 手癢,
就更新看看, 結果一更新主機板就掛掉了, 我也覺得這不可能是我的錯,
開玩笑~ 我也不是第一天摸電腦了, 怎麼可能是我的失誤呢?
但是事實上這就是我自己的錯, 用得好好的幹嘛去更新BIOS 啊?
更新BIOS 本來就有風險的.

看來也只能送修了, 送修前我先查了一下技嘉的網頁看快修中心在哪,
順便查一下該公司收費如何, 還有哪些規定, 原來過保固期要收費500 啊,
送修時不需附帶任何週邊, 只需把板子送過去就好, 於是我就拆到剩下板子,
用原來的防靜電袋子跟紙盒包好, 親自從南投送過去台中的快修中心.

進快修中心時有兩個小姐在裡面, 我簡單地講了一句: 壞掉了.
小姐就拿出一張單據要我寫資料及故障原因, 她自己則開始檢查是否有任何附件
在板子上, 檢查好後, 她只留下那個防靜電的袋子, 連紙盒都退還給我.
我在填故障原因時, 心裡還有點掙扎, 是要老實地填說自己更新BIOS 失敗呢?
還是要隨便編個理由呢? 想想還是老實填是自己更新BIOS 失敗.

隔天下午就接到快修中心的電話, 說已經修好了, 而且不用錢~

不可否認的, 有些廠商的人員確實很糟, 不過他們也不會無故就刁難user,
或者給user 屎臉看, 大部份會被電的user 有以下幾種:
1. 一進來就擺臉色, 口氣非常差, 好像user 最大的.
2. 搞不清楚公司規定的人, 比方說規定送修不需要帶附件, 還帶一堆要小姐當場測的.
3. 明明是自己使用不當, 卻硬要掰成是公司產品出問題的.
4. 資料不齊全的, 像是保固卡不見的.

希望大家以後在鞭廠商時, 能夠先把事情弄清楚, 而不是一面地倒向user...