ViewSonic® 產品保固認定標準】
在台灣地區,依正常管道之特約經銷商購買之新品,本公司將按下列時間及方式,對消費者提供服務:
ViewSonic® 電腦顯示器(映像管顯示器、液晶顯示器1、液晶投影機)系列產品:自購買日起,提供三年內(人工、零件、運費)完全免費之保固服務,除了液晶投影機之燈泡屬耗材之外。 
新品不良 DOA:提供自購買日起一個月內免費更換相同全新產品之服務。 
ViewSonic® 確保客戶的權益,請客戶至 
www.viewsonic.com.tw 網站上註冊相關資料或相關購買證明(如發票或收據等)、或以 ViewSonic 製造週別 + 二個月等方式來認定保固期。保固期內均免費到府收送服務。 
新品不良 DOA 提供一個月內換貨新品不良定義:除因天災或使用者 / 消費者所致之原因外,本公司之產品,如於送交消費者時發生下列情形之一者,即為新品不良DOA)。 
無法顯示 
無法開啟 Monitor 電源 
控制功能無效 
安規人身顧慮 
到貨機器外觀破損 
機台型號包裝與內容不符