引用:
Originally posted by kize
舊的鐵捲門,本來就會有很多問題.而且不幸出問題的話,下場都很嚴重,反正舊的東西誰都說不准,請人家只能維修,不可能使他變新的阿..買全新的,人家才有責任負責到底
舊鐵捲門,舊冷氣,舊管道..反正只要[舊],出問題業主只能自己負責
做裝潢的--舊的東西誰都怕碰.牽一髮動全身,根本不知道哪一點要不行了..很多業主以為只要你動過,之後壞了都要負責[..你弄之前沒問題阿..]..有的東西都10幾年了..
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1.用不到二年.
2.維修的過程,修理鐵捲門的自己知道,有沒有動到,當場在場的超過六個人都可以證明(如果看到的人,就知道他是一定要負責的).
3.舊的東西怕,自己就是修電腦的,一樣怕,但一答應要修了,就要有基本的決誤,自己弄壞的自己賠.
怕碰的會壞,就要事先跟客戶做好溝通,虎兒在修超過二年多的電腦,都會先跟客人說,有些物品會在拆時,就會很容易壞掉,客人都是可以接受...
而不是像在修鐵捲門時,在我們告知維修人員說,這樣玻璃不會破嗎?
門不會變型嗎,而說"不會",今天對方來時,也說當時沒破就不是他的責任.
我只要求一點,如果"經過鑑定人員"來看,如果是你的責任,你賠不賠.對方連話都不敢說一句,只堅持當時沒破就不是他的責任.
以你的說法來看,的確是可以推的很乾淨,但生意這樣做,很沒有道德.
這也是為何保全業者,就算修鐵捲門的不賠,自己也知道對錯是誰...
而付的錢,都是扣當時的施工人員的錢,當時的六位保全施工人員也沒一個說話(今天都有來現場).
照你的觀念而來做事情,會非常危險,真的要改才行,以前自己在修車時,都要做好安全檢查,千萬不要開玩笑,少鎖鏍絲,照成人家的生命安全,還敢說不付責任嗎?
最好是能這樣...
PS:鐵捲門壞的過程是這樣,保全人員把車停在門口,把後車門打開,結果沒有關起來,就把鐵門放下,結果去卡到他們的車門,以致變型,接下來,鐵門在捲上去後,就捲不下來了...之後才是請維修鐵捲門的業者來維修.