幾天前又突然給我認證了一次，用GUEST無效。
帳號、密碼又一時找不到，打電話去又一直忙線，真是幹死了。

後來打到有線電視去亂，還一直推來推去，說寬頻只是附屬業務，要我直接對東森。

最後打這支0809-030-050按 "２"，就是有關收費的那項，馬上就有人接了，真是見錢眼開啊，一聽我有關認證的問題，馬上又要幫我轉，我口氣很不好要她馬上處理，問了姓名、地址、身分證號碼就把帳號、密碼告訴你了。

結論：原來客服還分等級的，而技術問題、障礙申告都排在後邊的，只有"MONEY"才有優先權啊，真是夠了，東森！