我想你還是先把合約內容先擬定好吧,這樣子才有辦法
跟你說注意事項....

另外也要特別跟客戶講清楚,什麼情況適用在合約內,不適用的話要如何計費
還有就是 回應時間不要寫太短,一般都寫8小時之內到場

其實最重要的是 成本要抓出來...
小心賠本

good luck