主題: IBM真不錯~~
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wlkao
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加入日期: Nov 2002
文章: 12
今天看了之前有關IBM送修的文章...
因為小弟剛好手上也有一顆掛掉IBM 30G不過已經過保固了!!
也想照著大大說的方法拿去換,
於是弟就打電話到這個網頁上的台灣客服(Taiwan Toll free:00801 651 647免付費電話)去詢問:
得到了以下的結論:
只要過了保固,就沒有辦法照著大大們上面說的辦法做了!
因為他說他們這種服務都是免費的!(當然除了自己用宅急便的那$100之外!!)
所以只有還在保固中的硬碟,才能以RMA的方式,直接送回原廠!!
所以基本上,只要過了保固,就必須要找自己之前買硬碟的代理商,看看有沒有辦法修了!!

p.s.這通電話好像直接打到新加坡去了...
因為接起來之後客服人員就開始劈哩啪啦的講英文...
還好我跟他說中文之後...他才用中文回答我!!
不然小弟還真不知該怎麼辦!!
最後還問我姓什麼...是不是從台灣打來的!!
是怎樣...還要身家調查哦 ~~~
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舊 2003-10-24, 01:53 AM #46
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