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引用:
Originally posted by HOH
那像我在順發買了一台電子計算機,我回家拆開來看,在包裝內居然找不到保證書,再去順發詢問並請他們能否在機器上貼個保固貼紙...店員告訴我說:如果包裝內沒有保證書就是沒有了,因為原代理商就沒附了,他們也沒辦法,,還說保固貼紙不可以貼,因為計算機算是屬於耗材所以不保固..請保留發票以後有問題,拿機器和發票一起拿來..
經過一番問之後才知道這家代理商好像叫"立電有限公司"吧....不是台灣卡西歐信立公司的貨.......
這樣子可以申訴嗎....
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如果原代理商就沒附保證書的話,你那張發票就是保固,退換貨就靠那張發票,只是保固多久就看順發的誠意吧...
不只順發,在任何一家買有"外盒"的產品前,可以要求店員打開外包裝供你審視,至少,在你結帳後,可以要求當場拆封檢查,並要求貼上保固標籤、在保證書上蓋章(如果有的話,記得要填入日期)、及索取發票,真的不要貪那個未稅價,因為真的差沒多少錢...
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