今天接到建達客服人員的來電

跟我說什魔91年10月之後的硬碟都是保固一年，報紙有寫
去x的
我就跟他說：「我的硬碟是120g 8m buffer，原廠保固3年」
「你們建達是保固第1年，剩下兩年我消費者自已搞定才是」

他竟跟我說：
「那是maxtor網站沒更改過來，不然我送修回來的硬碟怎魔會保固只剩一年...」
（請看我之前的文章，我查過硬碟sn的保固）

然後我說：「但我之前送修那顆確實是3年"原廠保固"啊」
說了一大堆
「就梭，我那顆"原廠3年保固"，你們保固完一年之後不理，我之後若有問題可送到國外原廠建立RMA送修，可是我送修回來的硬碟保固卻縮水了兩年」

他就回我：「但我們的確只保固一年，如果你這魔說的話，那您將送修回去的那顆硬碟送到我們這邊，我們再將你之前送修的那顆硬碟還給您，您再自行送去國外原廠維修好了」

...他x的
聽到這兒我就x的一肚子火
心想：你們代理商是幹嘛的啊？竟然給我講這句話
之後就不了了之->掛電話

不過我下午又寫了一封客服給他們
http://www.maxtor.com/en/support/se...ve_warranty.htm
中間那一行說明，我這顆120g 8m buffer的硬碟的確是保固3年
就看他們如何回應了...

不過，我看我這顆硬碟沒望啦~只保固一年...
這種代理商啊...