小弟住在台南,使用訊X公司的大樓寬頻,日前發現不能使用
於是通知他們,他們說我使用量太高,將我斷訊了..

可是我有繳錢,且網路斷訊也沒和我通知,害我很多重要的資料沒收到
且當初在接網路時,也沒有規定說怎樣流量太大會斷訊阿!!
(ps:接的時候都沒有簽約)

就連Hinet ADSL濫歸濫,也不會隨意斷訊的..且我也繳的三個月錢
現在沒辦法換ADSL....

請問她這樣要如何和他溝通? 還是有法律條文可以依據??