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Originally posted by 退兒
這是上次的討論串
http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...threadid=218475
《 消保 》 退換貨品限未拆封或有原包裝者可提申訴
法源編輯室 / 2003-06-12
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消費者報導雜誌發行人張志剛表示，根據民法規定，只要商品有瑕疵，消費者就可以要求退貨還款或更換新品，而且並不一定只能用發票或必須有原包裝做為憑證，只要任何足以證明該商品的確是向該特定的業者所購買就可以。行政院消費者保護委員會消保官王德明表示，業者常自行訂出奇奇怪怪退貨條件，甚至有瑕疵品還不可退，依據消費者保護法第１４條規定，這些異常條款不具法律效力，消費者買到瑕疵品，而遇上店家拒絕退換，可向消保團體申訴。
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超重點,這個一定要讓大家都知道.
有瑕疵，消費者就可以要求退貨還款或更換新品!!!
每次都看到賣家說只有郵購及訪問的可以退!
其實如在特殊購買情形下,是可以不需要理由就退!!
而在有瑕疵的狀況下,都應該要退  |