audin兄像遇到這種事情,請找他們的主管出面處裡,
一般的工讀生是不會鳥你的,況且消費者可以在七天內憑發票退貨,
上次就向燦坤退了一台上萬元的事務機,而且我用了快一個月照給他退掉,
但那是有原因地,當時我家附近的燦坤數位館重新開幕,
而HP有舉辦送一千元的活動,當天剛好是最後截止日期,
詢問多次的結果,燦坤表明可以幫我申請,我回家可以不必傳真、上網登錄,
一個禮拜就可以收到1000元的郵政匯票,結果等了二十幾天半毛錢都沒有寄來,
在這之間我還跑了四五趟到參坤詢問,結果處理的人每次都不一樣,
說會打電話給我也沒有。購買時我記得很清楚明明拿了我的保固卡,
還跟我說他們沒拿,也不知道HP的駐點人員是誰,要求調閱監視錄影又不肯,
最後給他兩天時限調查。期限當天去結果處理的人又不一樣,
還要我繼續等,所以就把那台機器退掉。
檢查貨品的工讀生還說:「墨夾拆了還可以退喔?」
櫃檯小姐看著發票說:「買了快一個月還可以退喔?」
股長:「是的!我退給它。」
退兒心想:「誰叫你們讓我等這麼久」
隔天收到HP“1000元禮金”和“保證書”,貨品已經退了,因此禮金和保證書全部寄回退還給HP了。