之前跟博客來取消的CD，他們也發E-mail確認9/28有退款，不過今天信用卡帳單寄來結算到10/2，根本沒收到博客來退費，打電話過去問客服一直猛說確實有退，要我自己打電話去銀行問(拜託，退款是博客來跟信用卡銀行之間的事情，怎麼是我去追討？)．好像是我的問題一樣

相較之下，大眾唱片他們的原則是『幫你訂貨，不用預先扣款，期使已經到貨也不先扣款，一定是確認寄出之後才扣款』 ，我cancel大眾那邊的訂單只費一通電話而已．

我覺得博客來預先扣款且退款程序瑕疵率又高，這樣對消費者不公平，出問題還要我自己去銀行問，好煩