From IGN.com

美國的華納已經架好熱線 (866) 262-2403 準備更換 R1 魔戒2 雙城奇謀問題片.
Warner Advanced Media Operations (WAMO) 和 新線公司終於承認了大家早就知道的一個事實... 某一批 R1 魔戒2 雙城奇謀的第一片有問題. 問題是在 chapter 51, 接近片尾的時候, 甘道夫說 "The battle of Helm's Deep is over. The battle for Middle-earth has begun." 附近就會開始跳針.

此熱線為全年無休的, 消費者打這個熱線就會聽到有關換片事宜和連絡電話的錄音.

好險我的沒問題...

不過華納真的做法比環球漂亮多了, 及早承認錯誤, 及早補救. 不要像環球處理回到未來三部曲一樣, 拖了四五個月才有反應...