我在國外網站訂購.訂單編號為4084及4095這2筆.後來取消.也上網追蹤確定canceled了.但查詢信用卡消費仍被其扣款.想要寫封e-mail告知情形.但英文太差.想要請網兄幫小弟一下.看要如何寫這一封信.謝謝.