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我的學歷不高，不過就是一個路上比比皆是的專科生而已，再加上家中沒
有恆產，所以很早就出脫離學生單純的生活，到處在為三餐溫飽打拼。
在這十幾年的工作歷程中，只有在從事業務行銷工作時讓我的年收入達到
了千萬，不僅有了進口豪華轎車，還擁有了獨棟透天別墅，而當時我也不
過才三十歲左右。
今天在版面上看到有人批評業務工作的種種不是，其實我有著深刻的親身
經歷，當各位業務急先鋒在市場上真槍實彈搏鬥時，低聲下氣根本就是一
種太膚淺的形容詞，請問有人被狗追過嗎？有人被人家用掃把掃出來過嗎
？如果沒有，那我認為應該還需要再加強磨練一番。
我認為幹業務的絕對不需要跟人低聲下氣，除非你願意跟人低聲下氣；業
務工作是一個正正當當的職業，名片上印有響噹噹的頭銜，不偷不搶沒什
麼好丟臉的；沒有業務的招攬，再好的產品也出不了工廠大門；業務人員
的心中只有一句座右銘：成王敗寇；業務員的人生是由他自己所定義的，
要住什麼樣的房子、開什麼樣的車子、等等，自己可以掌握，連老闆都無
法為你定奪；業務員的養成不需要專門的科系來培訓，但是的確需要一點
天生的傻勁。
我認為任何人都應該學習業務行銷的技巧，因為你必須不斷地推銷你的理
念讓別人接受，哪怕你是文書工作人員、程式設計師、美工、總機小姐、
乃至於董事長，我們每天都在推銷我們的想法給別人，就像我老婆接受了
我的求婚推銷一樣，其實一點都不難，也沒什麼了不起，我們每天都在作
，祇是沒有察覺而已。
所以說，千萬不要再說不喜歡從事推銷、我討厭幹業務，那是騙人的，事
實上我們每天都在作，就像我現在打字的這一篇文章一樣，我在將我的想
法推銷給你，你的反應只有四種：Yes、No、Yes But、No But，如此而已，
不要太排斥，因為我從來都不認為全世界的人會百分之百相信我，連上帝
都也有人反對，不是嗎？
一些社會應對進退技巧或人格特質的確是可以被後天塑造出來的，這一點
我持肯定態度，因為我是一個極為渴望安靜的人，我不喜歡一天到晚出門
奔波，常常喜歡自己靜靜地窩在一個小天地裡作我感興趣的事情，但是我
卻被我以前的公司訓練成超級業務高手，打破公司所有的歷史紀錄，這是
如何做到的呢？說穿了不稀奇，已經有人說過了， 什麼卡內基、火鳳凰．
．．．．等等的，它的確有效，至少在我以及我週遭的同事身上發揮了作
用，而且屢試不爽，因為我也用在我的部屬身上，真的蠻有效的。
但是我還是不快樂，因為我已經失去了自我價值，而追尋自我價值這件事
對於我而言又是一件很重要的人生大事，但是我還是去做了，原因很簡單
，因為我娶妻生子，每個月付不完的帳單逼得我必須去做一大堆我不喜歡
的事情，甚至連我老婆也是一樣，沒什麼好抱怨的，因為這就是人生，一
個非常真實在你我身邊發生的事情，我在這個版面上看到好多人說如果景
氣好轉的話，他就要跳槽到比較具規模的公司去上班，唉，我就來說明一
下企業主的想法吧。
現在的我早已是一位公司負責人，我經常要陪客戶應酬，推銷我的產品及
服務，每個月要張羅員工薪資，遇到員工身體有病痛或是心情不佳，我還
得小心伺候，免得他一時之間突然離職，日常作業會陷入停頓，這一陣子
實在是很不景氣，客戶的預算大幅縮水不說，連決行的時程都一再往後延
，造成業務及生產單位極大的困擾。
然後一下子是下大雨，一下子淹水，搞得我都不知道該怎麼辦，在我的立
場來說（我要特別強調這是我作為老闆的立場），每放一天假我就損失多
少錢，每泡掉一台電腦我就損失多錢，錢、錢、錢、錢、錢、錢、錢，通
通都要錢，我常在想說萬一不幸有一天我垮台了，有多少員工會替這家公
司或這個事業來著想？
當景氣還不錯的時候，我得用很多花招來吸引這些所謂的人才，其中股票
選擇權是我最反感的一件事情，我常想為什麼我用我多年來辛苦存下來的
錢創辦一個事業，而這些員工卻要輕易跟我分享我辛苦的成果？
當景氣變差的時候，就像是現在，有多少員工會念在當初曾經一起奮鬥的
情誼呢？不會，因為我永遠叫老闆，你永遠叫員工，這是千古以來無法保
持和諧的關係。
用比較感性的角度來看，與員工們朝夕相處共同奮鬥，所以日久生情算大
家一份股份，這倒也無可厚非，但是剛面試就急著問說這家公司福利政策
如何？薪資待遇如何？的這些人，通常我都會請他們自己創業比較好，因
為這些問題永遠沒有辦法找到平衡點。
如果用比較理性的角度來看，既然這個現實社會都是要用錢才能生存得下
去，那麼廢話就不要說太多，直接了當說明工作內容為何，期限到了的時
候該產出多少產品或是業績，那這個樣子的情況之下薪資及福利為何，我
想如此還比較節省彼此雙方的時間。情？那就別鬧了！
這些話聽起來很刺耳，幾乎所有的求職者聽完一定會破口大罵，但是我只
能說這個就是絕大多數企業主的想法，這些基本上都是根據一個簡單不過
的邏輯：「我一樣每個月要花這麼多錢來聘請員工作事情，我為什麼沒有
權利去選擇那些已經有技巧、有經驗，甚至於是有客戶在手上的新人呢？
如果有一天這位員工表現突出，那麼我就酌予提拔或獎勵，再過一陣子，
當這位員工表現大不如前，或是突然出現了薪資待遇更便宜的高手來加入
公司，那我實在沒有理由還要留著這位坐領高薪及福利的前朝重臣，卻拒
絕掉一位這麼價廉物美的新人。這位前朝重臣的豐功偉業呢？別傻了，老
闆會回你一句話：我當初不是已經給了你相對的報酬嗎？」