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恩,關於該不該驗壞點,我想有兩個考慮的地方
一是廠商對於壞點的保固
一是經銷商與客戶的協議
今天許多經銷商讓客人去驗壞點,可能已經超出了廠商白紙黑字的規範,不過如果客人與經銷商達成協議,經銷商也願意吸收被客人打槍的產品,那這就只是一種很單純的消費行為,無所謂好壞。
不過我想問題較大的,會是經銷商如何處理,這才是我認為重點的地方。
不久前剛買了ibm的nb,IBM本身提供的是三個亮點(含)以下都算正常,我在訪價的過程我也會問店家有亮點可不可換,只不過如果店家可換,我就不會在這家買了,並不是因為崇高的道德觀,而是,在我不了解店家處理這種問題商品( 客戶認定是瑕疵品,廠商認定是正常品) 的方式時,我認為,或許今天我真的挑到一台無亮點的NB,但是我卻不得不懷疑店家給我的會不會也是一台其他客人因為某種原因挑剩的商品,這是店家的良心問題,今天並不是說,不提供這種服務的店家一定不會給我別人挑剩的,而是,提供這種服務的店家他一定要把貨消化掉,有人佔便宜,就一定有人吃虧,肉眼看到無亮點,就一定佔了便宜嘛??看看微笑目送你提著商品離去的店家,答案我認為可能是否定的喔~~~
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