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加入日期: Aug 2003
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我ㄉ感覺是!!

我是剛剛從燦坤退役ㄉ員工 8月30號離職ㄉ 是在桃園ㄉ燦坤 我們都有把主機版跟顯示卡拆開作展示(顯卡限高階點ㄉ TI4200以上) 再我ㄉ感覺可能該店沒關心ㄉ顧客ㄉ想法吧 沒做展示ㄉ動作 我想你可以用建議ㄉ方式 跟他們溝通 或者跟他們說其他店ㄉ做法(拆開展示一組) 如果他們ㄉ態度很惡劣ㄉ話 可以客訴他們 保證當天客訴隔天 他們就被幹角 我同事就有經驗

我們每天都有上百近千ㄉ客人上門 常常遇到客人拆封ㄉ問題 對很多人來說
都知道熱縮模吹一吹就好ㄌ 但想想我們一天只要有一百ㄍ客人拆封 (10分之一ㄉ人)就好 我想就是吹熱縮模就變成一件大工程 每ㄍ人都想買新ㄉ東西 (我就遇過客人把東西拆開後 拿另一ㄍ一樣ㄉ產品未拆開ㄉ去結帳) 很難保證產品在客人ㄉ把玩過程中不受到損壞(LCDㄉ螢幕 貝克人扳裂 欲哭無淚呀 損失ㄉ金額70百分比是全部正值員工賠償 30百分比公司賠償 ) 將心比心 真ㄉ不應該說在怪罪他們 而且有ㄉ奧客連99元ㄉ滾倫滑鼠都要拆 明明旁邊就有展示品ㄌ 就是要拆 拆了 盒子不見蹤影 叫誰買呀 真是奧客

價格比別人貴 我承認有時候真ㄉ是這樣 但買家有權利不要買喔 貨比三家真ㄉ是不變ㄉ定理 如果你真ㄉ買貴ㄌ七日內 拿發要是可以退差價 只要七日內使用有問題都可以拿回來換ㄉ喔(不給換就客訴他 告到店長去)
我想可以展示ㄉ我們都盡量展示ㄌ 剩下ㄉ部分可能要靠消費者跟商家有良性ㄉ互動才能做到 要一起努力ㄉ 例如不要在拆展示品ㄉ熱縮模 (真是手賤) 不要偷展品 我就看過客人用很粗暴ㄉ方式拆封 盒子報銷ㄌ 而父母就在旁邊 真不知父母是怎麼教ㄉ 或許有些事是我們消費者水準要提升 才能去要求商家ㄉ 當然商家如果不能跟上消費者ㄉ消費水準 我們就淘汰他們吧!!
舊 2003-09-01, 01:19 AM #58
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