你說他DRIVER濫我很認同，說他說明書寫的濫我也很認同
但是說他不做售後服務我就不太認同了...
我每天看我們業務工程師在高雄東跑西跑，搞一片3年前的卡搞到三更半夜
都已經過保了喔，還專程去他家幫他用，你說他服務不好嗎??

「他」的服務精神真的不錯，但是「他」這種業務員在公司裡的比例是多少？

我覺得有時候「售後服務好不好」是一種集體印象。我不相信登昌衡的服務全部都做的很差(不然應該也活不到今天了)，但是一定是累積了足夠的負面評價才會造成網路上的批評聲浪。

(02) 2883-7222明明就有電話有公司在台北，偏要用寫信，不願意花點電話費解決
我玩電腦已經10年了，最近我才知道擷取卡這種東西不像一般卡，插上去幾乎沒什麼
問題，即使能開機也不代表能正確使用，因為擷取卡很挑完全不能IRQ共用，所以
不能錄不是說卡有問題有可能是IRQ共用了，甚至還有其他很龜毛的問題，只是你
沒遇過，所以如果有任何問題請直接打電話去工程部問

其實不是每個人都「敢」打電話去問客服人員的。
說穿了，寫E-mail去問不也和打電話差不多？(雖然時效性差了點)動手回幾封mail，應該也是客服的基本工作之一吧？(我不確定其它公司怎樣，但我們公司的客服就會盡快回覆客戶的來信)

在不然就把電腦搬去，因為UPMOST的卡絕對不是一般人會用的好的....

這......這算是恭維嗎？

搞的定的才是真的高手@@

話又說回來了，會去買卡的人，應該不會單單為了證明自己是高手吧？果真如此，那登昌衡的外盒上，應該要加註「僅限高手」才是。

高手的確不少，但是和一般人(甚至是我這種電腦白癡)比起來，數量總是少得多。我不太相信一個產品問世，只是為了滿足高手「解謎」的欲望。

一個做了一個多月的登昌恆工讀生 [/B][/QUOTE]