人物:女店員(女)+兩個男店員(男1 男2)+小弟我
今天去台中NOVA一樓科X德拿回送修的WD 80G 8MB

女店員(女): (很客氣的說)已經送修回來 是新品喔
((旁邊這時站著個男店員(男1)---正在和客戶寫估價單))
我: (很高興)真好 謝謝!!
原本以為事情就這樣完美結束
女: (楞住)...你....知道你之前是哪時候買的嗎?
我: (驚訝)...我不記得了...
(小弟我記憶力真的的很差 幫人家組過什麼配備都會忘 哪還記得日期?)沒有辦法查嗎?
女:再想想 總有一點印象吧 ?
我: (努力想) 我只知道我有買兩顆WD 一個再分秒買一個在你們這邊 我只知道我先買分秒的 之後過一段時間才買你們的
我:如果不知道怎麼辦?
女: (無奈)我也不知道
我:你們之前沒有遇到這樣的情況嗎?
女;抱歉 沒有耶 ....
((這時男1回過頭來))
男1:怎樣?
女店員便和男1說明情況---
男1:是誰寫的送修單?
女: (很不好意思)好像是我...
男1回頭問我:怎麼會沒印象?
我:我真的沒有印象 我不想亂說 我只知道連分秒買的都在保固期內 你們是後買的 應該還有一段時間 (糟的是 我連分秒哪時候買的都忘了...>.<)
男1這時露出很不相信的感覺
男1:那沒辦法 ~~~你拿回去 如果再壞掉 就照原廠的收費標準收費(換言之就等於一年後要收至少850元的送修費嘛....)---我可是在免費保固期1年之內送修的
現在一旦拿回去 連剩餘的免費天數都沒有??----
我: (一時間呆住 沒想到有這種答案)...
男1這時回過頭去 繼續和客戶填估價單
接下來 女店員在思考解決方法 我在努力回憶
中間就是在尋求有沒有比較好的解決方法(因為我不想亂說 更不想說謊)
這期間 那個男1店員還會不時的以一副我故意來騙保固的態度看我(我如果知道　幹麻在哪裡混 真要騙你　隨便說個日期就好了　況且還要補習　外面都快下雨了..>.<)
這時候女店員說 那好吧 我隨便寫個日期好了
我都還沒出聲 男1馬上回過頭 用手按住硬碟 說 : 不要寫 !!! 他壞掉後就照原廠送修付錢... (然後再用那種睥睨的眼神看我一眼) 就去後面的櫃檯

女店員抿抿嘴 不知該怎麼作
所以也沒有拿給我
這時候另一個男店員(男2)從後面櫃檯走過來
男2:發生什麼事?
---------------以下就是說明情況 還有不斷的問我 總會有印象吧...---------
我:我會來你們這裡買也是聽說你們服務態度不錯
結果竟然....
男2:..............那我寫1月1號好了........
既然日期都出來了 我自己也記不得 只好答應
這件事就到此告一段落.......

最讓我感到可惡的就是那位男店員(男1)
他戴眼鏡(另一位男2沒有)
我再怎麼樣 我也是您的用戶 今天是你們員工沒有在送修單寫日期
錯已經不在我 然後還要求我自己拿回去後 壞掉就直接照原廠價格
還不時露出好像我故意忘記的眼神...哼......你們錯在先...而我發誓我
真沒有印象 更不想亂說
這樣就得接受如此待遇嗎?.他媽的.....科士X.......之前還有人推薦你們服務態度好
難道這就是所謂服務??回到家之後 看當初在分秒買的WD(也是80G 8MB)的保固 是去年12月買的 連分秒都還沒有過保固
更何況我買你們這一顆是過一段時間才買的
要我白白犧牲掉近半年的保固+你的白眼 = 也未免太狠了吧!!

小弟拿到硬碟後 NOVA外面已經下起大雷雨...來的時候只有幾滴...
到補習班根本無法聽進去 送修個硬碟還被汙辱 真的很難過............(我也希望硬碟沒出事啊.....)

po這篇只是為了讓大家知道 裡面那一位店員的言行 ...硬碟已經拿回來了 希望可以平安

PS.小弟送修的是WD 80G 8MB 送修回來寫的型號是WD800JB-00DUA3
請問是送修回來的是8MB沒錯吧 有此懷疑是因為上面有一條6x1的小長方形貼紙
上面寫著 WD 80G/7200R/ATA-100(2MB)
請問該以哪個為準呢?
之後送修又該如何呢?會不會被認為是 2MB~~>.<
(拿的時候都在想購買日期 沒仔細檢查就拿走了 T.T
回家發現此一問題 一想到要回去問 科X德 一股氣又上來 所以想請知道的人幫幫忙)
如果以後要修的話 要怎麼送修比較好....?