通常打電話投訴製造廠商一定會出面解決的，就是不知道要如何才能解決到讓消費者滿意囉。

不過我很想知道這種事可以告什麼罪名？或是可以要求怎樣的賠償。

之前吃過OK繃酸菜包 ，直接打包裝上廠商客服電話，隔天就派人來檢視道歉，倒是很有誠意...