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引用:
Originally posted by stanleyding
無意冒犯,只是覺得你講不到重點!好像也顛三倒四的陳述耶!
你說他們的售後服很差,(事實上聽在這個版子討論的人,8成的認為他很差,嗯,沒錯),但你好像也不是因為要修東西而找他們客服的啊!?你好像是問他們有沒有賣透明機殼的喔!?所以你根本沒有因為買他們的東西,壞了而找他們,所以你不能說他們"售"後服務差吧!!
還有,你從哪得知這機殼的資訊?!如果是在OC的介紹之下,他好像有說這是展示用的,應該不賣給一般人的!所以,他已表明了,你去問客服人員,當然啦,你很喜歡所以你去問,看有沒有機會賣給你,這也無可厚非,只是,他們客服人員不知道也有可能真的不知道啊,並且他也有幫你問了一下其他的同事了,也沒有不理你啊,真的不知道也沒辦法,這又不關他們的事,他們負責的又不是業務銷售,不要強他人所難!
嗯,不能說你不對,但我覺得你真的很沒有立場指責那些客服人員!
就事論事,歡迎您的回覆!
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stanleyding大大
你打錯了,她沒有幫我問任何人,而且她是直接就說不知道,我也承認我打錯我不應該
打售後服務(因為我買華碩的產品都沒壞,不過產品沒壞應該也可以打吧)應該打客服中心才對,因為我是要買東西,不過客服中心及售後服務
的免費電話都是同一隻所以才會因認知上的觀念錯誤才會打錯的,下次煩請看仔細一下
也歡迎您的回覆0 |