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引用:
Originally posted by 西路米
你們的服務態度奇差無比.幹嗎我跟你們有仇是嗎.虧我還一直使用你們的產品.現在我再也不買華碩的東西.東西不錯可是售後服務爛透了.學學聯強或創見吧他們.會讓你知道什麼叫做售後服務.今天7/25下午13:50打0800-093456轉2這隻電話態度很差.問個問題都一直說不知道.請牠幫忙問其他人竟然直接說不知道.那asus花錢請你幫忙接電話的原因你知不知道.現在華碩留客服電話的作用這個原因我也不知道了.該檢討.檢討啦o
想投訴這時候接電話的那個人.沒想到連投訴電話都是同一隻.天阿~凸(^-^)凸
原本只是想問華碩的一款透明機殼有無販賣給一般使用者.沒想到客服人員只會說不知道.我事先就知道那一款透明機殼只提供給經銷商.所以我問有沒有販賣給一般使用者.他就說不知道.後來我說請你幫我問其他人看看或有沒有剩下的.連問都不問就直接回答不知道.後來叫牠上華碩網站上去看http://taiwan.asus.com.tw/products/...-case/index.htm
牠說什麼也沒看到,連自己公司的產品出什麼都不知道,到底牠上班在搞什麼
再問下去.牠就說不知道反正有也不會賣給你們一般使用者.
掛電話時我很想問說:我是你爸爸你知不知道.我想牠大概就不會說不知道了吧
這個人根本就不知道華碩有出這款機殼,也不知道能不能賣給一般使用者,更不知道這款機殼有提供給經銷商,這位客服人員什麼都不知道,真的是位標準的無x x知的人
不知各位有無發現"牠"這個形容詞:他是用再男性而她是用在女性,它用在無生命,
而這個牠我不清楚好像是什麼...........六畜興旺啦!三牲貢品之類的ㄟ....國文沒學好
ps:這款機殼已入手不過asus的標記已被偶換成xxx我愛你了,你不賣,自己設計訂作
不過壓克力板子很貴>"<
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無意冒犯,只是覺得你講不到重點!好像也顛三倒四的陳述耶!
你說他們的售後服很差,(事實上聽在這個版子討論的人,8成的認為他很差,嗯,沒錯),但你好像也不是因為要修東西而找他們客服的啊!?你好像是問他們有沒有賣透明機殼的喔!?所以你根本沒有因為買他們的東西,壞了而找他們,所以你不能說他們"售"後服務差吧!!
還有,你從哪得知這機殼的資訊?!如果是在OC的介紹之下,他好像有說這是展示用的,應該不賣給一般人的!所以,他已表明了,你去問客服人員,當然啦,你很喜歡所以你去問,看有沒有機會賣給你,這也無可厚非,只是,他們客服人員不知道也有可能真的不知道啊,並且他也有幫你問了一下其他的同事了,也沒有不理你啊,真的不知道也沒辦法,這又不關他們的事,他們負責的又不是業務銷售,不要強他人所難!
嗯,不能說你不對,但我覺得你真的很沒有立場指責那些客服人員!
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