瀏覽單個文章
悠遊網客
Golden Member
 
悠遊網客的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
文章: 3,293
引用:
Originally posted by 7.62mm (Ken)
偶對於自己無法確定的規格,通常跟賣方談清楚,

與規格要求不符,可退貨or換貨,先談好,免雙方不便,

通常小蝦米對抗大鯨魚,往往不了了之,尤其是華碩的客服,

往往訓練有術(太極拳),偶也打過幾次華碩的客服電話,

現在不必打電話,都可準確預測對答了,重點是!不會跟消費者說真話,

無論如何祝福悠遊網客大大

Ken兄說的沒錯喔!前天在MSN上跟網友模擬如何與華碩客服對答,中間有一段就是我們猜華碩會用他們網站沒標規格以及聯強也沒標規格為由逃避責任,沒想到昨天客服小姐真的用這招,我還跟她講我之前就跟朋友談過你們會用這招,呵呵.可惜現在我不能上MSN,要不然可以再模擬一下今天華碩客服又會用什麼理由打太極.
對了,剛剛打華碩客服等了十分鐘都沒人接電話,待會繼續打~~
舊 2003-08-15, 11:18 AM #15
回應時引用此文章
悠遊網客離線中