Compaq NB 的保固年限以機器背面所列的保固年限為準，除非你有買它的延長保固服務，那它就會另外附一份延長保固證明書給你，如果你以後要維修，一定要帶上那份延長保固服務證明書。

Compaq NB 一般是一年國際旅行保固及零件保固，過了一年以後就會算零件費，除非你買了延長保固服務，才會不算錢。

Compaq NB 沒有到府收送服務，詳情請看你購買 NB 時所附的保固服務說明書。有到府收送服務的是 Compaq 桌上型電腦以及商業用伺服器機種。

店家的話絕對不準，聽聽就好，不要太相信。我上星期五才送修我的 Compaq NB，給你參考。

另外如果你有預期長期使用你的 NB 的話，建議你趕快去買它的延長保固至三年的服務 ( 價格 7,800 台幣 )，這樣一但如果你的 NB 有問題，在三年內維修一律免費。我和我同事的 NB 已經買了一年半了，最近相繼因為同樣的主機板問題送修，結果因為我有買延長保固所以免費，我同事則因為沒有延長保固結果花了八千多。現在我在未來一年半內如果 NB 還有問題的話，維修還是免費喲。