我用Dell Latitude LS快三年啦! 最近電池壞了, 為了買一顆電池打了快30通0800電話(沒灌水). 每次不是分機轉一轉轉不見就是讓你聽音樂或用英文叫你接總機或改撥其他分機(我如果知道分機號碼我還需要一路轉來轉去的嗎?)

最後我決定跳過業務部門轉到技術服務藉由他們來解決我的問題. 扯的是技術服務部門竟然要我這個user判定notebook的問題(我如果知道問題還要找你嗎?).我又問我可以把notebook拿到Dell在台灣的維修據點檢查嗎?,他說沒有維修據點.如有問題可以Email到客服中心會有專人處理(我的Email是要用中文還是英文寫,要用繁體還是簡體寫). 搞了半天事情還沒解決,到底是要繼續跟他們玩下去還是算了連我自己馬不知?????