回 mizuhara大大

quote:
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Originally posted by mizuhara

過保的東西維修本來就貴吧....
買一樣東西的時候...本來超過保固時限後..基本上公司就沒那個責任了
幫你修..."多"付錢是正常的...
少付或不付是公司為消費者著想...
每家公司制度不一...但不能說這樣就不對或是坑消費者
畢竟買的時候就知道本來就只保固多久
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但我的想法是 : "保固期" 是公司對產品在正常使用下不會出問題的保證
如果非人為因素出問題 ,公司必須全面負擔維修的費用
但過保固時, 公司應有管道幫消費者維修,請注意 小弟指的是"維修"
"維修"定義 應是指 哪裡壞了修哪裡 ,如晶片壞了用原來的基板換塊晶片,
電容壞了換電容...........但創巨的做法 是 給他2200元 當場給你一片全新的
且和原來一模一樣的新品......
我覺得這不是維修 ,是強迫消費者用七折買保固只有三個月的新品
如果創巨的處理方式是 送原廠換晶片, 加錢 ,報價....... 我都可以接受
別告訴我 一塊Audigy晶片要價 2200元!!!!!!