湯明哲台大國際企業系教授
看韓國之改革：要改革，就得快刀斬亂麻！

韓國企業在能全球崛起，有幾個原因：第一是企業規模夠大，第二是它做品牌，第三是重視R&D。綜合以上幾個條件，再上財務整頓，只要它財務不亂搞，就能做得不錯。
韓國經濟能這麼快恢復，因為它的政府採取的是一種「Shock Therapy」（震撼療法），不管是銀行還是大財團，做不好的就砍，該倒閉的就讓它倒。5年內，銀行關的關，大財團倒的倒，同時，政府鼓勵中小企業創業，那時候出來自己創業的中小企業有一萬多家。
韓國政府全方位地協助產業發展，想要戲劇、電影、遊戲等產業進步，政府就得負責把infrastructure（基礎建設）弄起來。為什麼政府要推展遊戲產業呢？因為遊戲能帶動整個軟體產業的發展，所以韓國政府就負責網路架設起來，鼓勵網咖開設……。
政府改革有很多種方法，有快刀斬亂麻的「Shock Therapy」，也有循序漸進的。日本政府就是採取了溫和的改革方式，所以經過10年，經濟還沒有起色。像韓國這樣的改革方式，雖然在短期內失業會增加，會有人撐不過去，跳樓的跳樓、自殺的自殺，但是「長痛不如短痛」，放任財團、企業的倒閉，經濟才有重整的契機。（採訪•整理＝李雪如）

劉柏園遊戲橘子總經理劉柏園
看韓國之行銷：我們中「代工」的毒太深……

台灣必須坐下來想，我們有什麼可以比韓國強？台灣是一個移民的島，我們吸收外來文化的速度很快，對創業者也很尊重，冒險犯難的精神絕對不會比韓國差，但是我們中「代工」的毒太深，老覺得「行銷」偏離技術本位，比如說很多人認為遊戲橘子太重視行銷，可是怎麼會有「太重視行銷」這種事？你看新力（Sony）或三星重不重視行銷？
以微笑曲線來看，最有價值的兩端，左邊是原創開發，右邊是行銷，中間是代工，但那是最差，誰都可以做的部份，當西方大廠轉移給你做，就是因為不重要，我不是說OEM沒有技術，但那不是原創技術，更不能創造最高價值，因為OEM最後就是比價錢。在數位內容與消費性電子商品上，韓國的商品開始變活潑了，這意味著韓國大企業在面對內部小企業的競爭中，學習能力也增加了，台灣不可以再將它視為遲鈍的大企業，韓國擁有的靈活度，競爭的戰術都不一樣了。（採訪•整理＝杜凱如）

曾文祺明基中國營銷總部總經理
看韓國之品牌：手機是任何IT品牌的靈魂

南韓三星的策略很明顯，就是先把一個產品養到世界最大，然後再用這些錢投入下一個機會產品，DRAM養LCD監視器，LCD養手機，然後再用手機養品牌，現在品牌成功了，所有的東西就可以串在一起，做更大發揮。從品牌經營的角度，「規模夠大」就可以做很多事，三星在中國品牌行銷經費投入上，至少是明基的10倍，當然要能這樣鋪天蓋地宣傳，產品能不能支援就很重要，三星從各類家電、筆記型電腦、電腦週邊設備到手機，什麼都有，這就編起了一張很密的網，容易接近消費端。特別是手機這個產品，不像顯示器或是DVD，它是一個隨身攜帶、很有lifestyle的東西，有了手機做領頭，品牌的印象就更容易出來，我認為未來IT業者想做品牌，手機絕對是關鍵。
三星其實有點在學習新力（Sony）的模式，努力結合IT與娛樂經濟，找代言人、或是搭配娛樂性的活動，反過來也幫助他們活化產品的設計，因為所謂的娛樂，就是「whats happening now!」，這正是行銷的重點。三星在中國的聲勢超越日本新力，有一個關鍵因素，執行長尹鐘龍在進入中國時就喊出「中國是三星的總部」，同時也投入相對的資源，策略很符合中國鼓勵外資的氣氛，而新力還仍只是把中國當作全球市場的其中之一，相比之下，氣勢就差很多。（採訪•整理＝盧諭緯 ﹞
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以上轉貼來自「數位時代雙週刊」