剛剛又通了電話，主管告訴我說你不用太擔心。
因為你的機型有刮傷，所以還在評估當中。
現在還沒有結果出來，如果有結果會第一個讓你知道。

優派絕對很有誠意的來解決這次的事件。<====主管說的
叫你先不要擔心，你問到你的螢幕在維修是真的。
因為這是正常的程序，換不�**晹b評估。
我幫你解釋了很久，內情收PM。

你比我倒楣的地方是你的機子有刮傷。我的沒有所以同意讓我直接換。
已經確定不用購買憑據<==特別通融的。

你再等等看吧。很快會有消息的