引用:
Originally posted by blackwheel
小第這次是在pchome預購梁祝想拿來當家母的生日禮物，網站上註明限量50份但7/12卻告知缺貨中，但我家附近一些店家卻都有現貨了，我在7/13去函客服對於此事抱怨了一番，7/14客服則答覆是內部作業疏失導致購物網站尚未註明缺貨，現仍在缺貨中不知何時才會到貨，不想等待可以取消訂單。到了晚上小地再次查看帳戶卻仍未出貨，想說算了乾脆取消就直接到亞藝購買，誰知今日(7/15)卻告知已於7/14出貨無法退訂，要退貨的話得自行負擔運費，哇勒...這是小弟第一次在pchome購物卻發生這樣的事.打死我以後也不在那邊買了...
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上次訂駭客任務1也是拖了將近1個月才收到貨,更扯的是我朋友比我晚一天下單,結果1個禮拜就收到~
後來我打電話都打不進去,最後MAIL3封信才回信(因為第3封我毫不客氣的罵了一頓還說再不解決就要投訴到消基會)他們才回信並打電話給我!
所以~打死我我也不在pchome預購了~