中華電信來我家看的時候, 在公共樓梯間的配線盤裡找不到通到我房間的線路.
在我房間裡露出的電話線又不知為何卡住了, 想經由管路拉新線到我房間也拉不動.
但是前一個房客之前又用得好好的, 不知為啥會發生這種事?

施工人員和我說, 如果經由樓梯間拉線經由房間的門進我房間, 如果被偷聽中華電信不負責. 我自己後來看了一看, 也有其他住戶是經由樓梯間拉線到房間的, 而被偷聽, 應該除了直接在配電盤偷接線, 或是直接剝開途中電線的外皮直接接線偷聽以外, 應該也沒有別的途徑吧....?

那麼我應該就乾脆請他直接從樓梯間拉線, 還是應該請他再檢查一次暗管線路為何會不見? (我對這個問題相當不解....不知之前房客辦電話退租時華信是否會派人來拆線?)

我有想過請水電行的人來看, 但是不知道他們是不是懂這些, 也不知道會不會被坑

請了解這些業務的人為我解釋一下好嗎? 謝謝