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退兒
Major Member
 

加入日期: Jun 2003
文章: 280
回覆: 回覆: [暴走中]VX700網購危機...請大家幫幫忙!!!

引用:
Originally posted by sutl
螢幕跳動,那就送修吧,打電話後優派就會來拿。

可是才買第一天而已...我也沒有發票,
這樣我拿到的應該是良品吧!

【一天瑕疵意外險執行小密訣!!】

1.當客戶購買本公司產品之後,於 1 日內(憑購買證明發票)若於拆封之後發現本公司產品有瑕疵不良狀況時,可立即撥技術支援專線 0800-061198 與本公司客服部人員聯絡。
2.當本公司服務人員接受到此客訴問題時,首先請客戶出示購買證明確認是否符合此服務條件。
3.本公司服務人員確認無誤後,與使用者確認相關聯絡事宜並直接至使用者處做一對一交換動作。
4.此服務方式只需使用者提供具體購買證明文件發票,無論任何瑕庛問題本公司將無條件更換給使用者相同之產品,使用者不需再負擔任何費用。
5.若消費者購買產品之後,若符合以上作業細則而遭遇到本公司下班時段或是非工作天之例假日,使用者可以傳真:02-22491751 或是電子郵件:[email protected]等方式將其相關資料傳送至本公司以示證明。將不會影響到使用者的權益。
舊 2003-07-10, 10:30 PM #3
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