引用:
Originally posted by henrychu
針對速博, 小弟想說一句話.
所謂Off-Net, 是只使用中華電信的Last Mile.
但是你的ISP還是速博. 如果有問題你可以直接跟速博的客服吵
他們會去橋定的... 因為小弟就是速博的用戶.
我從申裝到現在也有八個月了, 也許是比較幸運..
沒有什麼大問題. 所謂的斷線... 可能是我神經大條些還沒碰過.
我只有在申辦初期為了確定速率, 打過電話去給客服..
好巧不巧, 那天有事情外出, 但是他們的客服會一直打電話
跟我確認問題, 直到我回家確定線路有達到所申請的速率為止.
以上是我的一些經驗, 提供大家參考.
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小弟倒不這麼認為..... 提供小弟的經驗供各位大大,
小弟公司是用和信的1.5M/64,可是從申請過後參考就沒有很正常過,
速度時快時慢,快的時候下傳有160KB/s,慢的時候......可以只有20K/s不到,
打電話給和信,和信客服說是中華奠信的問題,請我們找華奠,
找了華奠,也來處理幾次,總是搞不定,先換內線,狀況依舊,
過了幾天,又見面了,工程人員說:『好!那我幫你從巷口的線路到機房,全部換掉!』
換完以後,一測,300kbps,工程人員當場昏倒,說:『這不是我們的問題,你去找和信!』
為了解決問題,小弟找了和信的客服,和信的工程部是蠻有功力的,可是,問到幾乎認識所有的工程人員,狀況依舊,甚至有人說:『中華真的換線了嗎?我這邊看不到啊?』
乖乖,中華不是說換了嗎?和信說沒有,打電話去中華,中華又說有啊!換了!硬說是ISP的問題........
搞到現在呢.......小弟只好睜一隻眼閉一隻眼,老闆沒問員工沒叫,也就做罷,
依小弟的經驗,(小弟也是學網路工程的),大膽推論,如果真的如華奠所說,線路已經換掉,那出問題的應該是主機房中類似PBX設備裡頭,我們這條線的Controll Card出問題了,換掉就好了,當然,小弟也和華奠提過這問題,華奠很篤定的說:『不可能』,那小弟還有甚麼話說呢?
附註:
當華奠的工程人員測完還是300Kbps,昏倒的同時,臨走前,不忘撂下一句話:『你們的ISP不是我們的,我們沒辦法處理,如果你們ISP是申請我們的,我們自然有義務幫你弄到好,建議你們把ISP換掉』
以上屬實況轉播.....真的哦!!!絕對不騙各位!!
聽了這樣的說法,小弟心中馬上升起一個念頭,那就是:和信被華奠『惡搞』了,這樣華奠便可以兵不血刃的奪走和信的客戶,輕而易舉,不是嗎?各位大大,你們不會這麼覺得嗎?
這也是一個很好的例子,許多ISP不自己建構自有網路,只想利用華奠的既有線路,大賺方便之財,殊不知這是在自斷生路,
而華奠也正一步一步地在蠶食和壟斷ADSL的市場,那些固網公司還真的不知不覺,真的有建置自有光纖的,而且還頗具規模的,只有東森寬頻電信和台灣固網,速博就不要講了.....還得遠呢....
以上是小弟實際的使用經驗......
如果你問我現在呢?目前是和信的忽快忽慢ADSL繼續使用中,應該會在這個月底前換成台灣固網,
至少他有自有光纖,小弟想,即使換其他與中華奠信共利的ISP,應該也沒甚麼幫助吧,畢竟電話號碼一樣,用的系統也相同,ISP再怎麼換,情況應該也不會改善....
一番淺見,供各位大大餐考......
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