0.我到底能不能接受新的條款
__技術上的問題很多,特別是非IE的使用者與非視窗系統的使用者,在某些區域已經開始認證,東森沒有理由說準備時間不足,大家需要的解決方案呢......沒有..看到東森提出的各式說帖(不論是官方說法,或是下班後夜以繼日的客服人員),請容在下先發表一下感言..首先,所謂的客服不過是廉價肉盾,就算因為態度差被大家罵到自殺,決策者也不痛不癢;自動重新連線所需要的技術支援(軟體工具.SOP)也沒聽說什麼風聲;最重要的是,在下不反對重新認證一次所有使用中數據機的Mac(限一次,直到解約),但認證這麼多次實在無法接受,認證的還不只是使用者帳號,還有數據機的Mac,一個合理的推測--東森現在又有求於某些"客戶",刻意製造一些"往來的人情",幫忙他們解決一些"認證時的小問題"的同時,順便可以解決一些"公司方面的難言之隱"..追蹤數據機的Mac技術上不成問題,想必技術部門沒必要為難客戶,如果不是有線電視系統業那邊不想派人,就是東森高層惡搞,怎麼才會讓這幾位大老闆知道痛?很簡單,退租
__不要跟我說相關業務要找APOL,不好意思,我就是認 http://www.cablehome.com.tw/cm_faq.html 網頁上的"東森寬頻電信"字樣
1.解約
__許多使用者都是月初時才收到東森的通知,普通的用戶若要退租必須在一個月內提出,七月底一定要通知東森退租----記得有一種東西叫存証信函..還有,該退的費用是不是該算從七月三十一日晚上十二點開始算利息?----八月三十一日下午五點半前還沒收到退費的話,大家記得再寄一份存証信函......不過第二份存証信函的郵資不知道是不是應該請東森幫忙付?
__有些用戶才剛牽線使用,有綁約限制的,記得東森提出的保證,東森沒有講明"非IE使用者不得上網",有某家寬頻服務業不知道FTP.Telnet.e-Mail等,東森有誤導使用者嫌疑,大家都有權要求退費
2.選擇新ISP與固網
__考慮價位,許多人選擇Giga和信超媒體的價格,其服務區域也不少,也有網友建議台灣固網的ADSL_1.5Mbps,其他的像黑Net.餿Net雖然在下不會特別推薦,至少不會遇到認證的問題,頻寬也不用分享..
__企業用戶的部分,請參考經濟部中小企業處企業寬頻上網與其他優惠方案,胃口大的還有全套的套餐
3.安全與成本
__大專院校週邊許多學生會拉"宿網",直接用乙太網路連上學術網路,又快又方便,不是要盜用學校的資源,而是請大家想一下,學校週邊的網路建設比一般住宅區完整,這種環境其實公寓.大樓.社區都可以"複製",網路上的芳鄰搭配一般乙太網路就可以共用許多資源,加一臺寬頻分享器大家又可以分攤寬頻費用,甚至升級成更高速的規格
__聽說有一家ISP專作網咖的生意,若大家同意共同申請這種ISP,要玩線上遊戲不是更安全?
__網路安全以及公平公正分享頻寬有許多現成工具,用戶一起出資購買的話,成本沒有想像的高,不過細節部分時間夠時才補上,拉線與無線區域網路的部分,其實許多人都會,只要平日不要"凹"這些人做白工,強迫幫大家修電腦,相信很多學生或有相關專長的人都很樂意幫大家也幫自己省錢..相關硬體在友站 www.PCZONE.com.tw 應該會有很多,以前在那邊看到許多討論,感謝這些前輩高人 ^o^
4.我的規劃
__東森一意孤行認證方案,我的耐性只到七月十五日晚上十二點整,要嘛取消,不然必須提高頻寬與提供各式自動認證工具,不然就退租..一般用戶.被綁約的用戶.建築物內部管線被東森使用的用戶,甚至是公司用戶,在下正在考慮退租所需的存証信函怎麼寫,並收集其他所需文件..
__以上是在下一個晚上的心得,若有遺漏之處.錯誤之處,請諸位大人指證
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