親愛的用戶您好

感謝您的來信，針對您的來函回覆如下：

以目前的寬頻產品而言適合個人/家庭/SOHO 使用的除了Cable Modem外就是ADSL了，但ADSL除了固接型(含單機型和網路型)外，也都要作認證，而且需另裝軟體，是比Cable Modem更複雜。本產品機制決不若現在各位所想之複雜，我們是經過多方友善性之測試，可作帳號之儲存，若無共用問題之用戶可選擇儲存帳號，即不用重複輸入帳號及密碼。若未來您有任何建議也歡迎您的建議。
本公司於此次作此調動實屬不得已，因之前為了讓用戶可自由上線不作連線管理，已造成部份用戶不當使用本產品，造成其他用戶及電總之質詢，故採購新設備作全面性之連線管控。若有不便之處，請多多包涵。

如仍有其他疑問，歡迎您隨時與我們聯繫。

謝謝您的來信！

東森寬頻電信 CableModem 客服中心技術服務部 敬上

CM服務信箱改囉！

即日起…原[email protected]客服信箱異動為[email protected]

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