瀏覽單個文章
Y岱
*停權中*
 

加入日期: Jan 2003
您的住址: 台中第四分局旁
文章: 115
Red face 用群健,你會氣死!

先說明,我現在是用台中線上,用得真爽!

上下256k,年繳一個月400,還算不錯,穩定之外,服務人員真的是有問必答!

半年多前用過群健cable,差點沒有被氣死....
電視只要斷訊,想上網也別想,因為跟著斷,三天兩頭給你斷一次,
打電話到客服,跟第四台斷線反應一模一樣,不是沒有人接,就是一直忙線,
要不就是好不容易接通了,那小姐一副愛理不理,
你跟他反應,他也不知道有沒有聽,就是任你宰割,管你去死.........
反正就像跟豬頭反應一樣,你永遠得不到答案......。

我用群健當時,常常斷線不說,晚上一到七點~十點,還給你塞車....
根本連不上,網頁yahoo也根本別想開.....打電話,寫e-mail反應,真的像跟豬頭講話一樣,他們根本聽不懂人話.......!!

兩個月,我馬上退租,使用到期前一天,我親自拿cable去群健文心路辦理退租,
結果你們猜怎樣?
過了三天,一個歐八上打了兩三次電話來跟我催繳....?這就算了喔,
過了一星期多了,一天下午我在睡覺,兩點多又一通電話,是一個男生打的,
聲音聽起來像流氓,
一開口質問我:你費用為什麼還沒繳..........{{{{{你問我,我問誰?

口氣之差,好像要把你做掉一樣,要不是我當時神智不清,馬上給他難看...
後來只有跟他說---你也幫幫忙,早就退租了,你也去瞭解一下....

從此之後,才沒有任何騷擾電話繼續打來....
群健阿群健...........討錢功夫=======一流的!跟討債公司有得比阿!

還有阿,辦理退租,實在有夠麻煩....除了身份證明..保證金還要過三個月才能去領回,
我那次,一過三個月去領時,他們小姐還跟我要當初簽約的一張紅單....
說沒有紅單正本不給我退........我當時被嚇了一跳,事隔那樣久,誰知到簽約的紅單正本是怎樣??
好在我記性好,想了五秒,也呆了五秒...馬上義正言辭的跟他回一句:單子早就三個月退租時被你們收走了!!

那小姐聽了,二話不說,馬上到後面旁邊櫃臺拿出一疊紅單..............媽的!!!
那你不是本來就知道嗎?!!..........我咧"幹"!!!!

雖然幾百元的保證金而已,但如果換成別人記性差的,豈不要被坑了!?

還不只如此喔.......各位想聽嗎?....我想你們一定很想.....

先看到拿出這一疊簽約的" 紅單",哈,你們也就知道當時退租使用的人有多少了!

那位小姐找阿找的,拿著我的身份證,找名字...........
找了一兩分鐘,過後,跟我說=========先生,你確定你有"紅單"嗎?
媽的,聽了........我咧更幹了...........!!!

我二話不說,跟他說,你再找一次!
我就馬上彎下腰,看著他找下去...................................
嘿嘿嘿........皇天不負苦心人,我看他找,找到了也??!!真是神奇阿!!!~~~~

接著.......

開三聯單,要我簽名,也沒有給我筆........嗚嗚..我只好低聲下氣跟他要筆....
竟然用丟的給我?????....shit...!!!!!!!!!!!!

這都沒關係,當時後面已經一堆人等著不耐煩,在排隊...不知道要砍人還是幹嘛...

接著......最不可思議的事情發生了.............

我簽完名,將三聯單拿回去給那位""""瘋婆子""""",他拿回去,蓋完公司印章,
把三聯單丟回給我...........叫我:自己撕一撕................哇<<<我好想哭喔@@

....................
..............
..........
.......
...

硬著頭皮,拿最後一張,也不知道對不對,撕完回頭我馬上走人....這時,後面排隊要砍人的人數更多了........

****************************************
以上言論,字字句句,都屬實。
不過是半年多以前的事情了。
爛群健,不知道現在有沒有改進,
一切,不關我的事了。
如果,
有線電視不是給他們獨斷,
若有其他台我馬上換家....。

本人在此聲明,
如有偽造說詞,
願付最大法律責任!

*****************************************

現在的我,打死絕對不用群健cable,管他多便宜,多快...一次我就學乖了!

錢要給不一樣的人賺,現在用台中線上,不是我要誇他,服務真的沒話說,
小姐態度良好,男的工程師也都夠專業,
每天晚上到九點十點都還有人值班,星期六日我記得沒錯也都有,還有080免費電話,
不會說讓你網路出問題時,找不到人"發洩"..............!!!

台中線上品質實在不錯了,目前幾乎沒有短線過,這三四個月來~~~~~

如果你住在台中市大樓,而台中線上又有牽線到你大樓,別考慮,用他就對了!
ADSL跟Cable沒得比,除了買寬頻使用之外,還要買服務的品質,這點大家要記得!

好的企業,需要大家的支持,我覺得台中線上真的做得粉好,可以推薦給大家知道!
舊 2003-06-27, 02:34 AM #10
回應時引用此文章
Y岱離線中