引用:
Originally posted by 金色時代
對了!我曾經接過辦信用卡後接獲保險公司謊稱是XX銀行,來電的小姐先說你有免費保險另外在推銷保險....,希望你能保他們的其他險,如你電話立即答應他,你的信用卡帳單下個月就有這筆消費了,似乎銀行已透露客戶個人資料給保險公司了,不知大家是否有此經驗,當時我很氣憤的打去銀行但銀行卻解釋他們沒外流不是他們流出去的,可能是專辦的業務流出去的,各位你們認為銀行這樣沒錯嗎?他們不需要負責嗎?
是否該惡止銀行這樣不負責的行為,我覺得銀行故意襒清責任,這樣能告他們嗎?
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我最近把手上信用卡取消好幾張(都是持卡一年以上有用的卡),為的就是減少張數,
因為同學要作業績, 幫忙辦卡的同時也就順便取消一些舊卡不要用, 只留了聯邦與富邦兩家的卡.
結果昨天聯邦就打電話來, 也是說有保險要推廣,每個月會扣幾百塊之類的,
然後就希望我做授權, 當天馬上生效; 由於在國泰的同學講過, 這類簡易的保險
不用簽名蓋章, 只要電話講一講就生效, 所以不要的話要直接說"不需要"以策安全.
讓我覺得不爽的, 是那個小姐好像想要套我話一樣("好" "ok" "沒問題"),
就是打電話來問職業,然後就說了很久的介紹(連續逼近一分鐘,
其實我早就聽不懂內容了...說太快),最後就說一句疑問句
" x先生, 現在由我們為您投保釋是可以的嗎? "
當時我聽到這句話, 電話頓時停了兩秒鐘....因為語氣實在有點機械人,
而且用詞怪怪的, 一般來說應該是問"您需不需要投保"之類的詞句,
用"x先生, 現在由我們為您投保釋是可以的嗎? " 忽然讓我的警戒狀態提升到紅燈
我說..."不需要" (感謝我同學的叮嚀) , 後來小姐開始比較其他保險的差異,
又說了很久, 結果那個句子又來了 :
" x先生, 現在由我們為您投保釋是可以的嗎? "
挖勒....又停了兩秒鐘.....我說 "不需要"
最後小姐又說很多人已經加保了, 所以 ---->
" x先生, 現在由我們為您投保釋是可以的嗎? "
這個時候我已經不行了, 連續三次擺明了是練習過的, 給我一種在套話的感覺,
也許那個小姐沒有這種意圖, 不過給我的感覺很差, 不過小姐是第一線人員,
對人家開罵也有點可憐 (該罵的是他的上司)
至於富邦, 則是推銷每月扣3000多元儲蓄, 20年後可以領錢的產品, 對方與我的對話就比較自然, 就像一般推銷的交談一樣, 後來我就要業務寄紙本東西給我看, 畢竟也有點興趣啦....對我來說, 電話授權這種東西還是少碰為妙; 至於下次要剪哪張卡, 聯邦已經在優先名單之內了