引用:
Originally posted by 小建
我討厭中華電信....
但這個Case是你自己的沒注意看申請相關事項的關係,別事後牽託!
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這樣說也不對
做為商人本應背負讓消費者知的權利
中華電信之前亦發生類似的事情
小弟之前也發生過MAIL帳號轉換停用仍持續收費的問題
且帳單是寄回我老家台中
小弟在台北根本不曉的(這招厲害!)
等到過了依段時間回家才知道已經收的好幾期
問題是中華電信的心態是
消費者沒有回應則表示同意續約,不無再作確認的動作
就好比之前鬧翻天的SD2這部漫畫問題
主事者不也說,井上雄彥沒回應則表示是默認同意一樣的道理
理由荒繆且作不實****為先
這責任實不應完全推到消費者身上