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flyfree
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 中壢-台北
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Originally posted by hons
搞不清楚現在還一直炒熱這話題的人到底是何居心?
事發後,有很多大人為了替受害者討回公道,紛紛上網聲援,
這可理解,但就在這事件都已告一段落,還是有人再三製造
爭端,甚至連人家的關係企業都牽扯出來,其用意........!
這個論壇是在討論有關電腦方面的事,而不是發表個人感言的地方,
是不是可以還給論壇一個乾淨的空間
也懇請各位新、舊網友不要再跟著瞎起鬨(我也是),
以免淪為商業鬥爭的工具。


他們不是關係企業,他們是同一家公司用不同的店名,老闆記得姓張
我不知道這樣的事實,說出來對消費者有什麼傷害,我也沒有什麼居心
不希望有人把我冠上同業抹黑的大帽子,我不知道我抹黑貴公司什麼
我只是詳實說出我知道的一點點實情。這是一個自由的論壇
我想民主社會應該每個人都有不刻意傷害別人之下自由發言的權力
我也算是虹憂的老顧客,幫他們公司做的生意可能不下幾百萬
所以..我想說對他的觀感應該是合理的

科士德最近老是大打美女牌,很多漂亮的妹妹,不過..去那邊買有點累
因為..妹妹們並不會比我瞭解這些硬體,常要等他們用疑惑的眼神向男店員求救
大概我又老是問稀奇古怪的東西吧,有時候查各價要等好久,有點累
普拉司有一個年紀稍長的姊姊,感覺蠻精明的,雖然硬體不算很懂
但是反應很快,也都很主動招呼客人,只要站一秒他馬上會問題要買啥
熱情到有點難以招架,也有一兩位其他店員,沒有啥特別印象
麗升都是男店員多,反其道打帥哥牌,不過他們對產品都很瞭解,感覺較專業
不管你買不買,對顧客的說明都還蠻熱心,常看到他們對硬體不熟的客人
解釋老半天,雖然對方不一定買,我覺得麗升是我會推薦其他人去的店
貝司特有另一位漂亮妹妹,不過他產品比科士德的要懂得多,大概是入行久了
好像叫黃xx(sorry,忘記了),另外也有一位較新妹妹..不太熟
上星期跟她買一台硬碟,態度是蠻親切的,這四家店都是在台北Nova一樓

關於他們的售後服務,我自己的感覺,他們是大公司,有明確的規定
也比較不會發生一些怪事情,例如亂加費用或亂換東西
假如有出問題,通常是在人事管理上,而非公司的作法或政策
反正轉交代理商處理,中間也沒有出過什麼問題,保固其內商品
我送修經驗,他們從未跟我收過任何費用

台中Nova普拉司事件,我目前看成是人事管理上的偶發事件
假如他們有誠意解決,對公司的傷害就會較小。網路上誰都可以發言
假如我要抹黑某家店,店家確實是也是有苦難言,因為大部分的時候
店名被吵出來,傷害就已經造成了,消費者會想,既然有幾百家店可以買
我為何要冒險去跟可能態度跟服務不良的店做生意呢?
我不是質疑發信顧客的誠信,只是對網路上一些言論,大家可以持平一些來看
也不用百分百相信,因為講話是不是挑著講,只有當事人明白
舊 2003-06-14, 01:46 PM #10
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